Wir sind ein in Berlin, Deutschland
ansässiges Unternehmen und liefern in die folgenden Länder:
A, AUS, B, CDN, CH, CY, CZ, D, DK, E, EE, F, FIN, FL, GB, GR, H, I,
IRL, L, LV, LT, M, MC, MT, NL, NZ, P, PL, S, SK, SLO, USA |
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1. Bestellung
Wenn Sie bei uns etwas bestellen wollen, dann können Sie dies im
Online
Shop erledigen, oder Sie benutzen eine der
alternativen
Bestellmethoden. Hierzu benötigen Sie eventuell ein
Bestellformular
oder ein
Abbuchungsformular für das
Lastschriftverfahren. Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Es handelt sich um eine Aufforderung zur Bestellung. Durch Anklicken
des Buttons "Bestellung abschicken" geben Sie ein rechtlich
verbindliches Angebot zur Bestellung der auf der Bestellseite
aufgelisteten Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung
folgt unmittelbar nach dem Absenden per Email. Sie stellt keine
verbindliche Annahme der Bestellung dar. Der Kaufvertrag kommt durch
die Lieferung der Waren zustande. |
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2. Kundenkonto (optional)
Sofern Sie über den
Online Shop
bestellen, so haben Sie optional die Möglichkeit, sich ein
Kundenkonto einzurichten. Wenn Sie ein Kundenkonto haben, angemeldet
sind und
dann über den Online Shop bestellen, so können Sie die Angaben für die
Rechnungsanschrift, die Zahlweise, die Lieferanschrift und die
bestellten Artikel in Ihrem Kundenkonto speichern. Sie können diese
Angaben dann nach der Bestellung ansehen und bearbeiten. Bei Ihrer
nächsten Bestellung können Sie die nötigen Angaben im Warenkorb dann
einfach per Mausklick aus Ihrem Kundenkonto übernehmen. |
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3. Bezahlung
Bitte beachten Sie immer die
Zahlungsmöglichkeiten, wenn Sie eine
Bestellung aufgeben.
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4. Bearbeitung der Bestellung
Den Eingang einer Bestellung über den Online
Shop bestätigen wir Ihnen per e-Mail. Den Eingang einer Offline
Bestellung bestätigen wir Ihnen nur, wenn die zu erwartende Lieferzeit mehr
als fünf Werktage beträgt. Wir bearbeiten Ihre Bestellung - unter Einhaltung der
Datenschutzrichtlinien
- umgehend zu unseren Geschäftszeiten (Mo-Fr 9-17 Uhr).
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6. Online Sendungsverfolgung (Tracking) der Bestellung
Sofern Sie uns bei der Bestellung eine Email Adresse angegeben
haben, so bestätigen wir die erfolgte Auslieferung per Email und teilen
Ihnen die GLS Paketscheinnummer mit. Sobald Sie Ihre GLS Paketscheinnummer erhalten haben, können Sie über
das Online Tracking, Ihre Sendung im
Internet verfolgen. Innerhalb Europas beträgt die
Laufzeit
einer Sendung zwischen 1 und 4 Werktagen. Die Zustellung erfolgt in der
Regel werktags.
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8. Mehrwertsteuer / Rückerstattung
Mehrwertsteuer-Rückerstattungen für Export-Kunden aus nicht
EU-Ländern (bei erfolgter Lieferung an eine deutsche Lieferadresse) werden abzüglich einer Bearbeitungsgebühr erstattet. Für
erstattungsfähige Mehrwertsteuer-Beträge bis zu EUR 100,00 werden
EUR 10,00 Bearbeitungsgebühr erhoben, ab einem erstattungsfähigen
Mehrwertsteuer-Betrag von EUR 100,00 entfällt die Bearbeitungsgebühr.
Mehrwertsteuer-Sofortabzug für nicht in Deutschland ansässige Firmen
innerhalb der EU nur unter Angabe der VAT-Nr. bzw. UstId.-Nr. im
Rahmen der Bestellung.
Mehrwertsteuer-Sofortabzug für nicht
EU-Kunden nur bei direkter Lieferung an eine nicht EU-Adresse
(Export erfolgt durch uns). |
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9. Allgemeine Geschäftsbedingungen
Es gelten unsere
Allgemeinen
Geschäftsbedingungen. Für Verträge mit Vollkaufleuten ist Erfüllungsort und
ausschließlicher Gerichtsstand Berlin, Deutschland. |
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Tadellose Abwicklung.